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    与时间赛跑 与死神竞速 120急救,24小时的生命守护
    发表时间:2019-01-22   来源:   责任编辑:王 磊 [打印] [关闭]

    有这样一群人,无论春夏秋冬,日复一日,年复一年,时刻坚守着120这个生命热线,用声音传递警情,用真情保障平安,他们是如皋市120急救战线上的工作者。

    “你好,这里是如皋120,救护车已经派出,请注意接车。”“你好,如皋120,你别急,请告诉我你的准确位置……请问病人哪儿不舒服……马上给你派车……请保持通讯畅通。”近日,记者走进市120急救指挥中心调度室,此起彼伏的电话铃声一下子揪紧了记者的心,这里是没有硝烟的战场,在生与死的博弈中,一分一秒都举足轻重。

     

    耐心倾听快速派车

     

    120急救电话是名副其实的生命线,打这个电话多半是为了救命。2018年11月23日凌晨2时23分,一位外地来如务工的男子因身体不适打来求救电话。刘兰是市120急救指挥中心的一名调度?#20445;?#20063;是这条“生命线”的接听者。

    “你好,你现在在哪里?”?#23433;?#30693;道,只知道在何庄。我身体好难受,我不想活了。”由于报警人情绪激动,刘兰只能一边安抚男子,一边通过受理台派出了市中医院急救分站的救护车。“我们的车,已经向您那儿赶去,马上就能帮助您了。您是不是很冷?我和您说说话。有家里人的电话吗?”刘兰试图通过其他方式,判断出报警人的大致方位,寻求家属的帮助。然而,对方均无法提供。

    这边,?#21482;?#20445;持着三方通话;另一边,中医院急救分站的司机严小建和医护人员在“何庄”那片大地搜寻着。终于,凌晨2时42分,急救人?#38381;?#21040;了该男子,给他带来了及时的救治。

    “临近春节,120?#21051;?#37117;会接到近百个呼救电话。”刘兰告诉记者,针?#21592;?#35686;人在紧急情况下往往无法说清具体病情和位置,为了避免救护车弄错方向,一般在派车后,120调度员?#22270;?#39542;员都会回拨电话,与当事人进行再核实,弄清具体地址。

     

    细心甄别精准调度

     

    今年1月14日,调度员刘兰与同事裴海涛分别在13时43分、13时55分接到东陈镇万富社区11组和6组发生村民骑电动车侧翻受伤的报警信息。由于两起报警时间和地点都很接近,刘兰和裴海涛立即?#21592;?#35686;人进行电话回访,对事故发生地点进一步核实确认,经过仔细甄别,确认为同一起事故,最终避免了重复派出救护车。

    裴海涛告诉记者,在工作中,他还会经常接到一些恶意骚扰电话,“大家可能觉得打一个电?#23433;?#35201;紧,但如果同一时间出?#25351;?#38656;要急救的重病患者,那个更需要急救的生命可能就会被耽误。”但面对一些似是而非的电话,120调度员们还是选择耐心接听,细心甄别,不会因怀疑是骚扰电话而不派救护车。

    “120急救指挥中心主要承担院前急救的指?#26377;?#35843;,包括受理呼救电话—派车—出车—现场救治—转运—途中监护—到达医院—完成交接,工作的重心落在‘急’和‘救’两个字上,任何一个?#26041;?#20986;点问题都影响着整个工作流程。”市120急救指挥中心主任冒拥军介绍说,作为院前急救的先头兵,为准确快速派车,不仅要熟练掌?#38556;?#22495;内的地理知识、良好的沟通?#35760;桑?#36824;应具备一定的医学相关知识。

     

    时刻?#24613;?#24555;速救援

     

    1分钟内调度,3分钟内出车,120急救指挥中心要求急救人员迅速做出反应。

    2018年12月12日18时52分,室外气温达到零下3摄氏度,搬经镇仁爱医院急救分站120驾驶员丁胜正在吃晚饭。突然,丁胜的?#21482;?#21709;起,“丁师?#25285;?#24555;,新334焦港大桥西发生一起交通事故,有一人受伤!”电话那头传来调度员陈碧万急促的声音。“好,知道了。”接到指令,丁胜立刻放下碗筷和医生护士跑上救护车。

    5分钟后,救护车赶到出事地点。事故现场,一辆面包车与三轮车相撞,面包车已被熊熊燃烧的大火包围,随时可能发生爆炸,三轮车车主被撞,躺在着火的汽车?#21592;?#22833;去意识,鲜血流了一地,很可能已经失血性休克。在这紧要关头,丁胜、急救医生缪永忠与搬经交警中队共同协作,将伤者从火海里救了出来。焦急等在一边的护士黄蓉,立刻上前给已经昏迷的伤者止血包扎,建立静脉通路并进行吸氧、心电监护等急救措施。19时25分,患者被安全送达市人民医院进一步治疗。

    一?#26410;?#24613;救,一场场奔波,急救人的使命没有终点。去年,市120急救指挥中心共接听报警电话61931次,指挥调度派车27209次,有效出车22310次,出色地完成?#35828;?#20108;届磨头镇万人半程马拉松比赛、“中国足协杯”南通支云主场系列赛事等大型活动医疗保障工作。

    □融媒体记者陈?#25105;?通讯员戚永贞

     

    记者感言

    与急救人短时间的接触,可?#24895;?#21463;到他们的焦急、紧张、认真?#22270;?#23432;,却无法尽述他们对生命的敬重。由于怕延误接警,急救人员就连吃饭都是守在话机旁完成。他们谨记“时间就是生命?#20445;?#20197;最苛刻的标准规范自?#28023;?#19981;浪费一分一秒。1月20日是“120-国家急救日?#20445;?#22312;此呼吁大家“为生命让?#23567;保?#22312;路上遇到救护车时,为救护车让出一条生命通道。

     
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